为什么浏览器无法访问网页?专业电脑维修

啄木鸟家庭维修
3557人浏览
2023-06-30 22:47:49

1个回答

啄木鸟家庭维修

2023-06-30 22:47:49
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浏览器无法访问网页的原因:

1、宽带未连接。重新连接宽带。

2、路由器故障。拆除路由器后,进行宽带连接试用。

3、偶发性故障,如ADSL断流,电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。

4、浏览器故障,应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件,恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。

5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取,重设DNS服务器地址。

6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用,如果恢复正常,检查被禁用项目,放行即可。

7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本,打好系统补丁,在安全模式下查杀病毒,如果病毒杀不掉需要重做系统。

8、TCP/IP出错。重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。

9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障,可用系统安装盘恢复,或者重做系统。

10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件,卸载试用。

11、不同的拨号软件相互干扰。win98、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。

12、多网卡冲突,或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡,检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突,咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡,更改网卡工作速率试用。

13、宽带信号,楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

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